万字诀用户服务协议

欢迎您注册并使用万字诀的产品和服务。万字诀系专注于英语学习的服务平台，致力于通过游戏化学习机制（含任务体系、等级体系、排行榜、虚拟道具等）及社区化社交功能（含用户互动、社群交流、UGC 内容分享等），为用户提供有趣、高效的英语学习服务。

您通过点击 "同意" 按钮、注册账号或使用本平台服务，即视为您已充分阅读、理解并接受本协议全部条款（特别是加粗标注的免除/限制本平台责任、加重您义务、涉及您重大权益的条款），并同意受本协议约束。

若您为未成年人，需在法定监护人陪同下阅读本协议，并取得监护人的明确同意后，方可注册或使用本平台服务。

本平台将依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人网络保护条例》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规制定本协议，如您不同意本协议任何条款，请勿注册或使用本平台服务。

第1条 定义

1.1 用户：指符合本协议约定，成功注册本平台账号并使用本平台服务的自然人（含未成年人，需监护人同意）、法人或其他组织。其中，"未成年人" 指不满 18 周岁的自然人。

1.2 本平台：指万字诀（域名：wanwords.com）及其运营主体万字诀团队（以下简称 "运营方"），包括但不限于域名、网站、相关软件、服务器及提供服务的其他载体。

1.3 用户内容（UGC）：指用户在本平台上传、发布、提交、分享的任何内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、小组内的留言与讨论及使用本平台学习所的产出内容。

1.4 服务：指本平台提供的英语学习相关服务，包括但不限于：

1.4.1 基础学习服务：英文课程学习（听力、翻译、口语等）；

1.4.2 游戏化学习机制：任务体系（每日学习打卡）、排行榜（排名）、虚拟道具（积分、补签卡）；

1.4.3 社交功能：用户互动、社群组建与交流、学习内容共享。

1.5 虚拟物品：指本平台基于游戏化学习机制提供的、仅用于平台内学习激励的非实物道具，包括但不限于积分、排名、学习权限道具、钻石等。

1.6 游戏化作弊行为：指用户通过非官方授权方式干扰本平台游戏化机制正常运行的行为，包括但不限于刷积分/刷排名、使用外挂/脚本、盗用他人账号完成任务等。

1.7 付费服务：指本平台明确标注"会员专享"等标识，用户需支付对应会员费用后方可使用的会员服务。月度、季度、年度会员为自动续费订阅服务，永久会员为一次性购买的长期会员权益；具体以平台实时展示的服务详情页或订单确认页信息为准。

第2条 用户注册与账号管理

2.1 注册信息真实性：用户需按照本平台注册流程提交真实、完整、合法的信息（包括昵称、手机号码、电子邮箱等），并确保信息持续有效。若信息不真实、不准确、不完整或存在法律风险，本平台有权暂停、限制或终止其账号使用。

2.2 第三方账户注册：用户通过微信等第三方账户注册时，需按照第三方账户所属平台的授权指引，同意向本平台授权获取第三方账户的昵称、头像及账户唯一标识等必要信息。

2.3 账号保管义务：用户应妥善保管账号及密码，不得转借、出租、出售账号。因用户自身原因导致的账号被盗、信息泄露等，本平台不承担责任。

2.3.1 账号禁止共享使用：用户的账号仅限用户本人独立使用，严禁将账号提供给他人使用，严禁多人共享同一账号。本平台实施账号同一时间仅限单设备登录的技术限制措施，若检测到异常登录行为，有权要求身份验证、临时冻结账号或永久封禁。

2.3.2 会员权益个人专属性：用户购买的会员服务及相关权益仅限账号注册人本人使用，不可转让、赠与或以任何形式提供给他人使用。

2.4 未成年人注册与使用：不满 8 周岁的未成年人不得注册本平台账号；未成年人使用本平台前，需经法定监护人同意并勾选监护人同意函。

第3条 用户的权利与义务

用户权利：

3.1.1 在符合本协议约定的前提下，使用本平台提供的游戏化英语学习服务；

3.1.2 对本平台服务提出建议或反馈；

3.1.3 依据《个人信息保护法》，查询、更正、删除个人信息，或申请注销账号。

内容合规义务：

3.2 用户上传、发布的内容不得违反法律法规或侵犯第三方合法权益，禁止：反对宪法基本原则、煽动民族仇恨、散布谣言、传播淫秽暴力内容、侮辱诽谤他人、侵犯知识产权、发布商业广告、包含恶意程序等。

第4条 本平台的权利与义务

4.1 服务调整与优化权：本平台有权根据法律法规、技术发展或运营需求，调整游戏化学习机制和服务范围（需提前1日通过平台公告通知用户）。

4.2 内容删除及用户账号处理权：对违规内容有权删除、屏蔽；对多次违规用户有权限制或终止账号；涉嫌违法犯罪的，将向公安机关报告。

4.3 用户信息保护义务：仅收集为提供服务所必需的个人信息，采用加密存储、访问权限控制等技术措施，不向第三方共享用户个人信息。

4.4 技术保障义务：尽合理努力保障服务稳定运行，因技术故障导致虚拟物品数据异常的，核实后将予以恢复。

第5条 知识产权

5.1 用户对其上传内容依法享有著作权，保证其为原始权利人或已获得完整授权。用户上传 UGC 内容时，即视为授予本平台全球范围内、非独占、免费的许可，用于平台内展示、传播及服务优化。

5.2 本平台的商标、域名、Logo、界面设计、算法模型、游戏化学习机制、原创课程内容等知识产权，均归本平台所有。用户不得擅自复制、修改、传播、盗用。

第6条 免责声明

6.1 学习效果免责：本平台仅提供英语学习工具及激励机制，学习效果受个人基础、学习时长、努力程度等因素影响，本平台不对学习结果做出任何保证。

6.2 服务中断免责：因不可抗力、第三方原因或技术故障导致服务中断，本平台将尽合理努力恢复服务，但不承担由此产生的直接或间接损失。

6.3 虚拟物品免责：因用户自身原因导致虚拟物品丢失、过期，本平台不承担责任。

第7条 协议的修改与终止

7.1 协议修改：本平台有权根据法律法规或运营需求修改本协议，修改后的协议将在平台显著位置公告，自公告发布之日起3日后生效。

7.2 协议终止：用户主动申请注销账号，或用户违反本协议约定，本平台有权单方面终止协议。

第8条 个人信息保护专项条款

8.1 收集范围：注册信息（用户名、手机号、微信openid和unionid、电子邮箱）、使用信息（学习记录、设备信息）、未成年人额外信息（监护人联系方式）。

8.2 使用目的：仅用于提供服务、安全保障、服务优化、合规要求。

8.3 用户信息权利：可通过"个人主页"查询/更正，向客服申请删除，在"隐私设置"中撤回同意。

第9条 账号注销

9.1 注销条件：账号处于正常状态，无未使用的虚拟物品或未到期服务/权益。

9.2 注销流程：登录→"个人主页"→"账号与安全"→"注销账号"→验证→确认注销。

9.3 注销后果：账号注销后，用户权益、虚拟物品、学习记录、社区数据等将永久删除，且不可恢复。

第10条 法律适用与争议解决

10.1 本协议适用中华人民共和国法律。

10.2 因本协议产生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第11条 其他

11.1 若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力。

11.2 本平台的通知可通过平台公告、注册手机号/邮箱发送，视为有效送达。联系方式：support@wanwords.com。

11.3 订阅与自动续费相关规则以《会员订阅服务协议》及订单确认页展示为准。

11.4 本协议的解释、适用及争议处理，以法律法规、监管要求及本协议文本为准。