值机员polite
Good morning. Passport and booking, please.
早上好。请出示护照和订单。
使用场景：值机柜台的开场
旅客friendly
Here they are. I'm flying to Shanghai.
给您。我飞上海。
使用场景：递证件并确认目的地
值机员neutral
Any bags to check in?
有要托运的行李吗？
使用场景：询问托运
旅客calm
Just this one. It's a bit heavy.
就这一个，有点超重。
使用场景：提前说明可能超重
值机员concerned
It's twenty-four kilos. Two over the limit.
二十四公斤，超了两公斤。
使用场景：告知超重结果
旅客apologetic
Sorry. Can I move a few things out?
抱歉。我能拿几件出来吗？
使用场景：请求把物品改进行李
值机员friendly
Yes. There's a table behind you.
可以，您身后有张桌子。
使用场景：允许当场整理行李
旅客grateful
Done. Could I have an aisle seat?
好了。能给个过道座位吗？
使用场景：提出座位偏好
值机员cheerful
I put you on 18C. Aisle, near the front.
给您 18C，靠过道，比较靠前。
使用场景：确认座位
旅客happy
That's great. What's the gate number?
太好了。登机口是几号？
使用场景：问登机口
值机员calm
Gate 12. Boarding starts at 9:40.
12 号口，九点四十开始登机。
使用场景：告知登机口和时间
旅客polite
Thank you. Have a nice day.
谢谢。祝你今天愉快。
使用场景：办完值机道别
